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Patricia Gonzalez

4 Jahre zuvor

Ich muss sagen, ich bin sehr enttäuscht! Ich besch...

Ich muss sagen, ich bin sehr enttäuscht! Ich beschloss, ein Wochenende für mich und die Kinder zu buchen, um mich wirklich zu trennen, und von dem Moment an, als wir ankamen, entsprach nichts den Standards! Zunächst checke ich ein und gehe in mein Zimmer. Meine Tochter stellt ihr Gepäck ab und der Teppich war klatschnass, bis Wasser aus dem Teppich stieg. Das Wasser kam aus der Kommode, in der sich der Minikühlschrank befindet. Wir haben uns entschlossen, in den Poolbereich zu gehen. Sagen wir einfach, dass dieses Hotel wegen einer Pandemie definitiv nicht den CDC-Richtlinien entspricht! Es waren so viele Leute und kein Stuhl verfügbar. Unnötig zu erwähnen, dass es keine Möglichkeit gab, in den Pool zu gelangen, wenn es so voll war. Also gehen wir zum Strand und erfahren, dass wir keine Stühle bekommen können, weil sie um 5:30 Uhr schließen und sie uns anderthalb Stunden lang nicht geben wollten. Wir beschließen, einfach zurück ins Zimmer zu gehen. Nach dem Abendessen informiere ich die Rezeption über die Vorgänge und sie bieten an, den Kühlschrank zu entfernen und mir ein Parkguthaben zu geben. Am nächsten Morgen gehe ich zur Rezeption, weil es auch Probleme mit der Klimaanlage in unserem Zimmer gab und sehe, dass KEINER der Mitarbeiter Gesichtsmasken hatte. Ich war wirklich enttäuscht. Wieder gegen jede CDC-Richtlinie verstoßen! Ich kann ehrlich sagen, dass ich nicht in dieses Haus zurückkehren werde und die CDC über das, was wir gesehen haben, informieren und auch Bilder mit ihnen teilen werde.

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