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Überprüfung von Tustin Toyota

3 Jahre zuvor

Furchtbar!!! Tustin Toyota machte es mit unnötiger...

Furchtbar!!! Tustin Toyota machte es mit unnötiger Bonitätsprüfung bei EQUIFAX miserabel.

Ich habe ein Angebot aus einem Verkauf von Tustin Toyota erhalten, obwohl ich nach verschiedenen Arten wie Honda CR-V gesucht habe. Ich habe speziell aufgelistet, was ich für RAV4 XLE will und brauche, keine Finanzierung, auf persönlichen Scheck, einschließlich Umsatzsteuer bei der Preisgestaltung im Freien.
Als ich am Nachmittag zu Tustin Toyota kam und bei der Rezeption nach dem Verkäufer C.C. Ich fragte ihn, ob er das Auto, das er mir zitierte, noch zur Verfügung habe. C.C. Ich musste warten, bis er sagte, er würde mir den besorgen, den er mir zitiert, aber er ist nicht hier, also wollte er, dass ich während des Wartens eine Probefahrt mache. Es sind 1300 Dollar mehr als der, den er mir zitiert hat. Nach zweieinhalb Stunden sagte er mir dann, dass das Auto verkauft ist. Er ist der Verkaufsleiter (wie er mir die ganze Zeit sagte). Dann besorgte er mir ein weiteres mit zusätzlichem Zubehör für viel mehr Kosten. Ich möchte die Chance bekommen, mehr Autos zur Verfügung zu haben, sagte er nicht mehr. Er möchte dann, dass ich den "Antrag" ausfülle, aber eigentlich ist es ein Kreditantragsformular. Ich sagte, ich bezahle vollständig mit einem persönlichen Scheck und das habe ich in der E-Mail und zu Beginn erwähnt und als ich zu C.C. und er stimmte zu. Er bestand darauf, dass ich das Kreditantragsformular ausfüllen muss, sonst kann ich das Auto nicht bekommen. Ich fragte immer wieder warum und er wurde stationär, C.C. sagte, er könne mir das Auto nicht verkaufen, dann habe jemand darauf bestanden, dass ich das Kreditformular ausfüllen müsse, und sagte, es sei nur der "Soft Pull", und jetzt sagte er, man müsse einen Bankscheck mitbringen. Zu diesem Zeitpunkt ist die Bank bereits geschlossen. Er ließ mich dann meine persönlichen Daten ausfüllen, einschließlich Name, SSN, Adresse, wie lange ich an dieser Adresse lebte, zwei Namen, die mich nicht mit ihren Telefonnummern in Verbindung brachten usw. Er schrieb meine Telefonnummer fälschlicherweise, weigerte sich jedoch, sie zu ändern. Sie führten meine Kreditauskunft mit Experian durch und mein Kredit-Score zeigte 760. Er rief C.C. und wollte, dass ich eine Kfz-Versicherung habe. Ich erwähnte noch einmal, ich kaufe mit Bargeld, Scheck und Kreditkarte. Das Landesgesetz schreibt nur eine Haftpflichtversicherung von 10.000 / 30.000 vor, wenn Sie ein Auto ohne Pfandgläubiger besitzen. Warum muss ich eine umfassende Deckung kaufen? Ich rief meine Versicherungsgesellschaft in letzter Minute vor Tagesschluss an. Es dauerte 5 Minuten, bis die Versicherung abgeschlossen und per E-Mail an C.C.'s E-Mail @TustinToyota gesendet wurde. Es dauerte weitere anderthalb Stunden, bis ich wartete. Dann traf ich den Finanzabteilungsleiter ME. Er stellte mir 60 Monate lang eine Finanzierungsgebühr von 4,10% mit einer Finanzierungsgebühr von mehr als 2000 USD auf, wenn ich in 15 keinen Bankscheck mitbringe Tage. Ich erklärte erneut, dass ich nicht finanzieren möchte und nicht muss. Ich bezahle voll mit einem Scheck, der vereinbart wurde, bevor ich als C.C. hierher kam. versprochen. Als Verkaufsleiter R.F. kam mit C.C., M.E. und A. herein. Ich formulierte meine Bedenken neu, ich kaufe auf persönlichen Scheck, welche C.C. Bestätigung durch C.C. Warum finanziere ich mit 4,10%, wenn meine Kreditwürdigkeit über 760 liegt, per E-Mail und Telefon, bevor ich komme? (Toyota bietet eine 0% -Finanzierung an, wenn sich der Käufer qualifizieren möchte.) Auch warum muss ich einen umfassenden Versicherungsschutz abschließen? Sie wies darauf hin, dass auf dem Vertrag, der besagt, dass es keine Finanzierungsgebühr gibt, wenn innerhalb von 3 Tagen bezahlt. Dann wurde R.F. Hatte M.E. das Datum in 3 Tagen kürzer geändert und musste ich einen Bankscheck mitbringen oder bin ich an einen Finanzierungssatz von 4,10% gebunden, ohne eine Antwort zu geben, warum ich mit einer guten Kreditwürdigkeit finanziert wurde und vollständig bezahlen muss.

Es war so spät am Abend. Ich bin so ermüdend, verzweifelt und fühlte mich ungerecht behandelt, als mir gesagt wurde, dass ich dieses neue Auto nur nach Hause fahren kann, wenn der Scheck eines Kassierers gegen einen persönlichen Scheck getauscht wird.
Am nächsten Tag, Samstagmorgen, 10:30 Uhr, bekam ich einen Bankscheck und lieferte ihn an Tustin Toyota. Ich fand jedoch eine Checkliste im Auto, die anzeigt, dass Dachreling und ein Erste-Hilfe-Kasten enthalten sein sollen, aber es war nicht so, und sie wollen es mir nie geben.
Ich rief Toyota Corp. an, aber sie wiesen an, sich direkt mit Tustin Toyota zu befassen. Sie sind nicht nur unverantwortlich, heben ihren Ruf auf, sondern machen Ihr Leben auch schrecklich und elend.

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