Joey Needham

Überprüfung von Byron Eckols - State Farm Insu...

Was ein einfacher Richtlinienwechsel gewesen sein ...

Was ein einfacher Richtlinienwechsel gewesen sein sollte, verwandelte sich in ein totales Chaos. Alles, was ich brauchte, war, aus einer Gruppenrichtlinie entfernt zu werden und eine Einzelrichtlinie zu starten. Gleicher exakter Agent, gleiches exaktes Auto, gleicher exakter Fahrer und gleiche exakte Deckung. Ich habe eine Woche auf die Bearbeitung gewartet, um herauszufinden, dass sie das falsche Fahrzeug genommen haben (in der E-Mail, die gewechselt werden sollte, deutlich besprochen) und es auf das neue gesetzt haben Politik. Warten Sie noch eine Woche, bis das richtige Fahrzeug bearbeitet ist. Musste meine Karteninformationen zweimal angeben, weil sie "nicht auf die zuvor angegebenen Karteninformationen zugreifen konnten". Die Politik stieg im Preis, weil es keinen Rabatt mehr für mehrere Autos gab, was tatsächlich Sinn macht. Es ist jedoch absolut absurd, dass die Police 3 Wochen später aus DEM GLEICHEN GRUND wieder erhöht wird, weil sie "den Namen des Versicherungsnehmers nicht geändert hat" (pro Vertreter der State Farm). Es ist völlig inakzeptabel, dass so viele Fehler und Ratenerhöhungen innerhalb eines Monats auftreten. Darüber hinaus habe ich den Anbieter gewechselt und meine Kosten sind bei gleicher Deckung UND niedrigeren Selbstbehalten um 48% gesunken. Ich kann diesen Ort niemandem empfehlen, wenn Sie etwas Professionelles suchen.

Übersetzt