Thomas Cooksey Überprüfung von Lucor/Jiffy Lube
Ich bin seit ~ 3 Jahren ein treuer Kunde von Jiffy...
Ich bin seit ~ 3 Jahren ein treuer Kunde von Jiffy Lube und habe weit über mehrere hundert Dollar für Ölwechsel ausgegeben. Am 12. Juli ließ ich mein Öl in ihrem Geschäft 1305 (5930 Glenwood Ave, Raleigh, NC) wechseln. Nach dem Verlassen bemerkte ich, dass 2 Brillen in meinem Auto fehlten. Ich machte den Standortmanager darauf aufmerksam, der die Verantwortung an Lucor weitergab. Lucor antwortete: "Nichts auf dem Video bedeutet, dass wir nichts tun werden." Logischerweise verdampfte meine Brille entweder beim Ölwechsel oder sie wurde von einem diebischen Angestellten gestohlen.
Wie auch immer, der schlechteste Service, den ich je erhalten habe. Noch schlechteres Kundenserviceerlebnis mit Joe D in der Unternehmenszentrale. Hoffentlich vermeiden Sie diese Art von Erfahrung, indem Sie jeden der Jiffy Lube-Standorte in der Region Raleigh / Durham meiden, die dieser Franchise gehören.
Bemerkungen: