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Vivek Shukla

3 Jahre zuvor

Update: Beschlossen, diesen Ort noch einmal zu ver...

Update: Beschlossen, diesen Ort noch einmal zu versuchen, aber leider hat sich nichts geändert. Unser frisches Zimmer hatte ein schmutziges Handtuch mit Lippenstiftflecken und einigen schwarzen Flecken. Ich frage mich, welche Art von Qualitätskontrolle sie selbst in COVID-Zeiten durchführen. Der Raum wurde elektrisch überholt, aber die Wartung bleibt eine Herausforderung. Die Fans sind schmutzig und die Stühle im Restaurant auch. Siehe Fotos. Ich eskalierte dies zum diensthabenden Manager und bat darum, mit GM zu sprechen, aber er ist zu beschäftigt, um sich um Gäste und sein eigenes Eigentum zu kümmern.

Bestenfalls täuschen - erscheint nicht und verhält sich nicht wie ein Radisson Hotel. Ich hatte hier 8 Zimmer für mein Verkaufsteam gebucht. Ich habe eine schreckliche Zeit hier auf dem Grundstück. Im Folgenden sind die Probleme aufgeführt -
1 - Die Duschkabine schließt nicht vollständig und macht das gesamte Badezimmer nass. Es mag für sorglose Menschen in Ordnung sein, aber ich bevorzuge ein sauberes und trockenes Badezimmer.
2 - Bettläufer und Sofapolster haben Flecken.
3 - Ich kann auf keinen Fall alle Lichter ausschalten (was ich in jedem anderen Hotel der Welt tun kann). Ich benötige ein Trainingshandbuch, um das Licht auszuschalten. Ich fragte zweimal an der Rezeption und sie sagten, dass ich die Schlüsselkarte entfernen sollte, wenn ich das Licht ausschalten möchte.
4 - Der Raum bleibt nachts sehr hell, da die Vorhänge die Fenster nicht abdecken können.
5 - Duschköpfe scheinen seit Ewigkeiten nicht mehr gereinigt zu sein und der Wasserwurf ist ungleichmäßig.
6 - Es gibt keine einfache Möglichkeit, sich zu beschweren, und der Hotelmanager ist nicht bereit, sich zu treffen und zuzuhören.
7 - Fallen Sie nicht in die Falle von Superior vs Deluxe. Die Zimmer sind genau gleich. Die Superior-Zimmer bieten Gartenblick und die Deluxe-Zimmer blicken auf den Pool. Jeder auf dem Balkon des Superior Zimmers kann den Pool bequem sehen. Siehe Fotos.
8 - Sie geben nur 2 Wasserflaschen pro Tag. Sie liefern Ihnen auch kein sauberes Wasser in einem Krug oder Spender. Die Flaschen kosten Rs.100 pro Flasche. Die MRP ist Rs.20 auf der Flasche gedruckt. Siehe Foto.
8 - Ein Stern ist für die Jungs im Restaurant. Sie machen einen guten Job.

Ich bin Radisson Gold Mitglied, auch wenn es niemanden interessiert hat. Zumindest sollten sie die Möglichkeit haben, loyale Mitglieder mit besonderer Sorgfalt zu unterstützen, wie dies bei Hilton HHonors der Fall ist.

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