Dan Dorsey

Überprüfung von Warren Theatre

Ich habe 6 Tickets für einen an einem Mittwochnach...

Ich habe 6 Tickets für einen an einem Mittwochnachmittag beworbenen Film gekauft. Ich habe mit Freunden Pläne gemacht, den Film zu sehen. Am Abend zuvor ... gegen 7:30 Uhr erhielt ich eine E-Mail, dass unsere Show abgesagt wurde und mein Geld zurückerstattet würde. Ich denke, es ist eine schreckliche Geschäftspraxis, Ihre Kunden so zu behandeln. Unhöflich. Selbst wenn in der Werbung ein Fehler gemacht wurde, hätten sie die Tickets honorieren sollen. Es kann nicht so viele Leute geben, die an einem Mittwochnachmittag ins Kino gehen. Der Manager hat meinen Anruf zurückgegeben. Er sagte, die Bestellung stamme von einem Unternehmen und nicht von seiner persönlichen Entscheidung. Aber wer auch immer die Entscheidung getroffen hat, es war ein schlechter Anruf. Ich wollte nur allen einen Hinweis geben, dass sie Ihren Film nach Lust und Laune abbrechen können und werden. In der E-Mail wurde mir mein Geld zurückerstattet, damit ich einen anderen Film auswählen konnte. Ich werde ein anderes THEATER wählen. Das ist ein schrecklicher Kundenservice.

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