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Greg Spink
Überprüfung von Fletcher Ford

3 Jahre zuvor

Ich habe FÜNF Fahrzeuge, die ich mit Frank Fletche...

Ich habe FÜNF Fahrzeuge, die ich mit Frank Fletcher Ford gewartet habe - und ich war immer zufrieden, wenn ich das Fahrzeug aufnehme. Wenn ich jedoch meine Frau oder meine Töchter mit ihren Fahrzeugen schicke, werden sie immer herumgerissen. Heute hatte ich einen Termin für 2:30 Uhr, um das Öl wechseln und die Reifen drehen zu lassen (hatte einen Gutschein für 39,95 USD). Meine Tochter sagte ihnen, sie warte, sie sitze fast zwei Stunden in der Lobby - und das Auto sei immer noch nicht im Laden. Ihre Schwester holte sie ab. Als es endlich fertig war - und ich ging, um es abzuholen -, sprach die Kassiererin nicht mit mir über die Zeit, die es dauerte. Dann konnte sie meine Unterlagen nicht finden, als sie sie endlich bekam - sie berechnete mir 79,95 USD (doppelt so viel, wie ich erwartet hatte). Sie sagte mir, weil ich einen Dodge Dart habe, könnten sie den Gutschein nicht einlösen. Ich fragte sie - als ich den Termin vereinbarte und ihr sagte, ich hätte den Gutschein - und sie sagte okay - warum sagte sie mir nicht, dass du ihn mit diesem Auto nicht einhalten könntest? Sie erzählte mir, dass die Dame, die den Termin markierte, nicht wusste, dass es sich um einen Dodge Dart handelte. Also irgendwie - sie vereinbarte um 2:30 Uhr einen Termin, den sie erst um 4:30 Uhr für einen Dodge Dart erreichen konnten, von dem sie nicht wussten, dass er ein Dodge Dart war. Sehr frustriert. Fängt an, nach einem anderen Ort zu suchen! Schade um Frank Fletcher-Händler!

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