Tia Green

Überprüfung von Wyndham Va Beach Oceanfront

Es ist ein Hit oder Miss mit dem Personal. Dies is...

Es ist ein Hit oder Miss mit dem Personal. Dies ist mein zweiter Aufenthalt. Beim Einchecken wurde mir mein Schlüssel gegeben. Die Dame teilte mir nicht meine Zimmernummer oder den Ort mit, an dem sich das WLAN-Passwort auf der Karte befand, im Gegensatz zu ihrem anderen Kollegen neben ihr, der ihre Gäste behandelte. Ich musste sie fragen. Eingecheckt in ein Zimmer mit einer wunderschönen Aussicht, aber tote Käfer wurden an jeder Wand zertrümmert, lebende Käfer waren das ganze Schiebeglas. Als ich an der Rezeption anrief, kroch ein Käfer hinter dem Kopfteil hervor. Ich sagte es der Rezeption und sie schlug vor, das Housekeeping anzurufen, um die Insekten aufzusaugen und zu sprühen, und bot mir kein anderes Zimmer an. Dann bat sie mich zu halten und ohne mich zu informieren, übertrug sie mich einfach auf Voicemail. Ich rief noch einmal an und diesmal bat mich eine andere Dame, herunterzukommen, um mein Zimmer zu wechseln. Großartig. Später ging ich zum Restaurant, um Wechselgeld für den Automaten zu holen. Die Gastgeberin sagte mir, ich solle warten, weil der Manager beschäftigt war und den Manager 9 Minuten lang nicht einmal störte, bis ein Server ihr sagte, sie solle ihn holen. Ich denke, die Tatsache, dass ich darum bitten musste, aus einem befallenen Raum ausgezogen zu werden, war ein schlechter Service. Ich werde hier nicht wieder buchen. Schließlich gibt es keine Mikrowellen in den Zimmern.

Übersetzt