Colin Willis

Überprüfung von Duff Morgan Citroen

Hatte Van für den Service gebucht und für die Abho...

Hatte Van für den Service gebucht und für die Abholung und Lieferung arrangiert. Kein Anzeichen von jemandem, der so genannt wurde, und es wurde ihm mitgeteilt, dass er trotz einer E-Mail-Bestätigung nicht gebucht wurde! Der Service wurde neu arrangiert und um Abholung gebeten. Man sagte ihnen, sie würden etwas sortieren. Tag des Dienstes keine Bestätigung der Abholung so musste jagen. Zum Glück hatte Stornierung so in der Lage, Van abzuholen. Kundenservice fehlt, wenn man bedenkt, dass die meisten Van-Besitzer selbstständig sind.

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