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William Tan

4 Jahre zuvor

Frau und ich hatten vor, unser Baby in diesem Kran...

Frau und ich hatten vor, unser Baby in diesem Krankenhaus zur Welt zu bringen. Wir wurden im dritten Trimester von einer unerwarteten und sehr ernsten Erkrankung getroffen, die als fetale Hydrops bezeichnet wurde.

Das Krankenhaus war nicht in der Lage, das Problem zu lösen, und erst nach einer vollen Woche mit Beschwerden wurde vereinbart, uns in das Kinderkrankenhaus von Philadelphia zu bringen.

Sie berechneten uns einen einwöchigen Aufenthalt, was zu Krankenhausrechnungen in Höhe von über 100.000 US-Dollar führte, die unsere Versicherungsobergrenzen erreichten. Um zusätzliches Salz hinzuzufügen, konnten wir die Selbstbehalte nicht einmal abbezahlen, da das Online-Abrechnungssystem defekt ist (und von 7/2019 - 1/2020 war).

Für eine unserer Rechnungen haben wir telefonisch bezahlt. Wir haben ausdrücklich um eine Quittung gebeten, die nie eingetroffen ist.

Ich habe später von einer anderen Person in der Abrechnungsabteilung erfahren, dass Sie anrufen und mündlich eine separate Webadresse erhalten müssen, um zu einer tatsächlich funktionierenden Abrechnungsseite zu gelangen.

Dieser Krankenhausdienst war ziemlich schrecklich und grenzte zwischen nachlässig und inkompetent. Ich empfehle stattdessen zu JFK oder Robert Wood zu gehen.

Übersetzt

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