Bryanna M

Überprüfung von Southgate Buick GMC

Kaufte meinen 2018 GMC Sierra brandneu von diesem ...

Kaufte meinen 2018 GMC Sierra brandneu von diesem Händler. Sie hatten vor dem Kauf und der Abholung des neuen Fahrzeugs Sitzheizung in das Fahrzeug eingebaut. Vor zwei Wochen hat das Heizelement ein Loch in meine Sitze gebrannt und meine Jacke während der Fahrt in Brand gesteckt, was fast einen Unfall verursacht hätte. Ich habe die Serviceabteilung zweimal kontaktiert und sie haben nicht versucht, mich nach meinem Wissen zu kontaktieren. Ich musste GMC Canada kontaktieren. Ich habe eine erweiterte Garantie erworben, die über die Garantie für neue Fahrzeuge hinausgeht. Sie sagen jedoch, dass der Anbieter (den sie ausgewählt haben), der die beheizten Sitze installiert, nur 1 Jahr Garantie gewährt. Ich bin mir ziemlich sicher, dass Heizelemente weder Löcher in Sitzen brennen noch Jacken in Brand setzen sollten, während Menschen fahren. Könnte einen schweren Unfall verursacht haben. Völlig entsetzt darüber, wie diese Serviceabteilung mit dieser Situation umgeht. Ich würde vorschlagen, sich vor dem Kauf von hier aus bei anderen Händlern umzusehen, denn sobald Sie Ihr Fahrzeug gekauft haben, müssen Sie sich hauptsächlich danach mit der Serviceabteilung befassen.

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