Ian Kaminski

Überprüfung von b2 Salon/Bernard's Salon & Spa...

Das Personal war freundlich und versuchte bereitwi...

Das Personal war freundlich und versuchte bereitwillig, das Problem zu lösen, aber die allgemeine Erfahrung war schlecht. Meine Frau und ich hatten an einem Freitag um 3:15 Uhr zwei 90-minütige Massagen geplant und wurden drei Tage vor unserer App kontaktiert, um auf 17:00 Uhr umzusteigen. Wir haben unsere Pläne angepasst und sind auf 17 Uhr umgestiegen. Wir haben jedoch einen Tag vor unserer App einen Anruf erhalten, um 3:15 (unsere ursprüngliche Zeit) zu bestätigen. Wir haben unsere Pläne erneut geändert und bestätigt. Um Verwirrung zu vermeiden, ließ ich meine Frau zurückrufen und bestätigte den Tag und die Uhrzeit sowie zwei 90-minütige Massagen. Wir kamen für unsere App und wurden in unsere Zimmer gebracht. Meine Masseuse war freundlich, eilte aber durch meinen Dienst. Ich hatte das Gefühl, dass sie es eilig hatte und ich muss sagen, dass es die härteste nicht entspannende schwedische Massage war, die ich je erhalten habe. Als unsere Sitzung beendet war, zog ich mich an und ging in die Lobby, um festzustellen, dass ich nur eine Stunde massiert wurde. Der Manager und das Personal waren freundlich und haben alles getan, um mich unterzubringen und die Situation zu verbessern. Leider war die Tiefengewebemassage meiner Frau einer schwedischen Sitzung näher, selbst nachdem sie um härteren Druck gebeten hatte. Wir hatten beide mehrere Massagen und dies war eindeutig nicht das, was wir erwartet hatten. Wieder waren alle sehr freundlich und die Masseuse meiner Frau tat alles, um meine Frau glücklich zu machen, aber insgesamt war die Erfahrung einfach nicht auf dem neuesten Stand.

Übersetzt