Sandra Borchart

Überprüfung von Gulfstream Park Racing & Casin...

Ich war gestern zum ersten Mal im Casino und habe ...

Ich war gestern zum ersten Mal im Casino und habe eine Promotion-Karte für 10 US-Dollar erhalten. Als ich sie in den Automaten steckte, stand dort ungültiges, unzureichendes Geld. Als ich die Mitarbeiter um Hilfe bat, gaben sie an, dass ich das Geld bereits ausgegeben habe, aber tatsächlich bin ich gerade erst dort angekommen. Ein Mitarbeiter nahm die Karte und brauchte mehr als 45 Minuten, um das Problem zu lösen. Als erstmaliger Besucher bin ich vom Service nicht so beeindruckt. Wenn ich nach einem Vorgesetzten frage, war kein Vorgesetzter verfügbar. Ich ließ die Mitarbeiter wissen, dass ich von dem Service nicht beeindruckt war. Ich sagte ihnen, dass Sie so einen neuen Besucher behandeln. Ich glaube nicht, dass ich der Öffentlichkeit sagen soll, dass ich nicht hierher kommen soll, weil ich versucht habe, Leute zu betrügen 10 Dollar.

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