John Dorman

Überprüfung von Millenium Broadway Hotel

Die Lage war ausgezeichnet, aber alles andere war ...

Die Lage war ausgezeichnet, aber alles andere war bestenfalls schlecht. Das Zimmer war veraltet und sah nicht mehr so ​​aus wie auf dem Bild. Wir kamen am 26. Dezember dort an und die Person an der Rezeption ließ uns ungefähr 15 Minuten stehen, während sie nach hinten ging, um mit jemandem zu sprechen. Als ich fragte, was los sei, bekam ich nur die Antwort "Wir besorgen Ihnen das bestmögliche Zimmer". Nach ca. 20 Minuten bekamen wir einen Schlüssel für das Zimmer. Wir hatten ein Loch in der Wand von der Größe eines Viertels (Raum 2706). Das Badezimmer hatte ein paar Fliesen, die sich von der Wand lösten. Die Toilette war kaum gespült, der Wasserdruck für die Dusche / das Waschbecken war extrem niedrig und das Zimmer war veraltet, ebenso wie der Boden, auf dem wir wohnten. Die Lampe war zerrissen und es gab Staub auf der Fußleiste und der Lampe. Die Bettdecke war extrem faltig, aber die Bettwäsche war gebügelt. Wir waren im 27. Stock und versuchten, mit dem Aufzug die Treppe hinunterzugehen. Es sah so aus, als ob nur 2 der 5 Aufzüge funktionierten. Die gleichen 2 kamen insgesamt 4 Mal und sie waren voll mit Menschen. Also musste ich eine Strategie finden. Ich wählte die Aufwärtsoption im Aufzug und wir stiegen ein und gingen hinauf und es blieb auf jeder Etage stehen, als es schließlich nach unten ging. Als es anhielt, um Leute auf dem Weg nach unten abzuholen, konnte ich die Frustration des Gastes sehen, als sich die Tür öffnete und sie voll war, so dass sie nicht einsteigen konnten. Dies geschah am 27. Dezember, aber der Rest der Tage war in Ordnung, um fair zu sein. Die Lobby im Erdgeschoss war hübsch eingerichtet und sah ziemlich elegant aus, also A +, aber die Leute aktualisieren den Rest des Hotels und bis Sie dies tun, machen Sie keine falsche Werbung mit Zimmern, die nicht wie auf dem Bild aussehen - seien Sie bitte ethisch korrekt, wenn Sie 450 USD pro Nacht verlangen. Eigentlich nur ethische Zeit sein. Ich vergaß meinen Kamm und das Hotel bot einen Höflichkeitskamm an, aber es dauerte 3 Telefonanrufe und als die Herren (ich benutze den Begriff hier locker) an der Tür auftauchten, sah er wütend und verärgert aus, als hätte ich seine Ruhe gestört. Ich begrüße die Gelegenheit, nach dem Lesen meiner Bewertung mit dem Management zu sprechen.

Übersetzt