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Matthew Baltierra

6 vor wenigen Monaten

Ich habe dieses Rehabilitationszentrum kürzlich zu...

Ich habe dieses Rehabilitationszentrum kürzlich zur Physiotherapie nach einer Sportverletzung besucht. Die Therapeuten waren kompetent und professionell und boten individuelle Übungen und Behandlungen an. Die Anlage war sauber und gut ausgestattet, das Personal freundlich und zuvorkommend. Allerdings empfand ich den Terminplanungsprozess als etwas unorganisiert und es kam zu teilweise langen Wartezeiten bei meinen Terminen. Darüber hinaus war die allgemeine Atmosphäre etwas klinisch und es fehlte eine beruhigendere Umgebung für die Rehabilitation. Obwohl ich eine wirksame Behandlung erhalten habe, glaube ich, dass es Bereiche gibt, in denen Verbesserungen erforderlich sind, um das Kundenerlebnis insgesamt zu verbessern.

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