Überprüfung von Windjet airlines

3 Jahre zuvor

Zusammenfassen:

Zusammenfassen:
- Desorganisation auf stratosphärischer Ebene
- Endlose Dateien für die Sicherheit
- Gepäckannahme und Kundenbetreuung, was in Verbindung mit Inkompetenz manchmal zu Unhöflichkeit führt.

Ich zitiere eine unangenehme Episode (wenn es die einzige war), die mit der Firma Easyjet passiert ist und die ich Ihnen von diesem Flughafen für die Route CATANIA-NAPLES NICHT empfehle, weil nichts weniger als eine falsche Überbuchung vorliegt:
Ich konnte seit Tagen nicht mehr einchecken. Die telefonische Kundenbetreuung versichert mir, dass ich dies am Flughafen tun kann, aber als sie dort ankommen, sagen sie mir, dass sie nicht sicher sind, ob ich in das Flugzeug einsteigen kann, weil es keine mehr gibt Zimmer. Ich gehe zum EasyJet-Schalter und sie fallen aus den Wolken, ohne jemals das Wort "Überbuchung" zu erwähnen oder Rechte aufzulisten (was ich später als Entschädigung plus Abflug für den nächsten Flug empfinde).
Ich hoffe, es ist "nur" die Inkompetenz, die das Personal dieses Ortes bei jeder Gelegenheit demonstriert, sonst würde ich nicht wissen, was ich sonst denken soll.

Nur unangenehme Folgen von diesem Flughafen.

Übersetzt