Mimi M

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MIETEN ACHTUNG. (VERSTECKTE GEBÜHREN / NACH STUNDE...

MIETEN ACHTUNG. (VERSTECKTE GEBÜHREN / NACH STUNDEN TROPFEN / RÜCKERSTATTUNG / KUNDENDIENST)

Wir mieteten von diesem Ort, weil es billig war und wir für ein paar Tage nach Disneyland fuhren (Donnerstag bis Montag) und das Mädchen, von dem wir gemietet hatten, schien ein Roboter (nicht ungewöhnlich für Mädchen in ihrem Alter) das größte verräterische Zeichen für mich zu sein Ich bin kurz davor, eine schlechte Erfahrung zu machen, wenn sie vorab um eine Bewertung bitten.

Unser erstes Problem trat einige Minuten nach der Abfahrt auf. Als wir versuchten, Benzin zu geben, wurde die von uns verwendete Karte abgelehnt und es stellte sich heraus, dass zusätzliche 200 USD vom Konto abgebucht wurden. Wir mussten anrufen, aber es wurde uns nicht erklärt, dass es eine Kaution geben würde.

Unser schlimmstes war die Abgabe. Wir brachten es um 21 Uhr ab, als wir gegen 7:30 Uhr zurückkamen und alle abstellen und mit Benzin füllen mussten. Ich hätte nicht gedacht, dass wir ein Foto zum Beweis machen müssen, aber machen Sie ein Bild als Beweis. Sie behaupten, KEINE KAMERAS auf ihrem Grundstück zu haben.

Also sagten sie, wir hätten es nie zurückgegeben und nachdem wir mit allen telefoniert hatten, arbeitete das Mädchen, das wir bei DOESNT gemietet hatten, dort nicht mehr und sie mieteten das Auto tatsächlich, bevor sie überprüften, ob wir es zurückgegeben hatten. Also haben wir es zurückgegeben, sie haben es einfach sofort an jemand anderen vermietet.

Das ist nicht nur unprofessionell, das ist auch sehr chaotisch. Müssen Sie Ihre Mitarbeiter neu schulen, Enterprise?! Oder verweilen Sie auf einem fehlerhaften System?!

Wie im HECK gehst du mit Autos um und hast KEINE Kameras?! Dies sind teure Autos und Sie sagen uns, dass Sie uns ein brandneues Auto in Rechnung stellen werden?! Nein.

Mieten Sie NIEMALS von hier aus, es sei denn, Sie sind bereit, extra zu sein. Schrecklicher Kundenservice und so viel Stress für einen Urlaub. Geh zu Hertz nebenan. Mieten Sie ein verdammtes Maultier. Idc, komm nicht her.

Übersetzt