Ty Collins

Überprüfung von Bullseye Commercial Properties

Dies war die schlechteste Firma, bei der ich je ge...

Dies war die schlechteste Firma, bei der ich je gemietet habe. Es gibt viele Fälle von Inkompetenz, aber hier sind einige von der Highlight-Rolle.

Wir entdeckten ein Wasserleck im Dach unserer Wohnung und benachrichtigten sie sofort. (Wir hatten das Glück, dass ein Mechaniker da war, um Toilettenbleich-Kits zu installieren.) Der Mechaniker macht ein Foto und telefoniert dann mit dem Home Office. Er versichert uns, dass sie jemanden schicken werden, der es sich ansieht, aber er hat einen Zeitplan, um Bleichkits zu installieren. Gut, es ist klein, solange jemand es an diesem Tag ansieht, sollte es gut sein.

Während des Tages und der Nacht kommt niemand und das Leck wird nicht überraschend schlimmer. Wir rufen die Notrufnummer an, die unseren Mietvertrag angibt, wenn wir ein Wasserleck zu kontaktieren haben. Werde an Voicemail gesendet. Versuchen Sie am nächsten Tag nichts.

Sie brauchten drei Tage, um ein Wasserleck zu reparieren. Es bringt die Küchendecke durcheinander und verursacht leichte Verbeugungen, Risse entlang der Naht, Wasser an einer Leuchte und weitere Schäden, die wir erst später entdeckten. Sie haben nie das Innere repariert, sondern nur das Dach geflickt.

Ein paar Wochen später fragen sie uns, ob das Leck behoben wurde. Was ich sie frage, was die Firma, die sie angeheuert haben, gesagt hat. Idioten wussten es nicht, also nervten sie uns. Ich informiere sie, dass das Innere nie repariert wurde, meine Frau und ich hatten Schimmel- und Stromprobleme aufgrund des Wassers. Weitere Zeit vergeht, bis sie es sich endlich ansehen.

Der Immobilienmakler und der Mechaniker stochern in einem mittlerweile fast 2 Monate alten wassergeschädigten Dach und entscheiden, dass es nur Farbe braucht. Ich frage nach Schimmel, sie sagen mir, es ist alles trocken, jetzt sollte es keinen Schimmel geben (es gab). Ich frage dann nach dem Licht und sie sagen mir, dass sie es nicht überprüfen werden. Ich frage noch ein paar Mal, wissend, dass es eine einfache Überprüfung ist. Sie weigern sich, das Licht zu überprüfen, bei dem die Glühbirnen beim Einzug gut funktionierten. Jetzt hat sie eine Glühbirne, die sich zufällig einschaltet und heller als normal brennt, aber nicht immer einschalten.

Sie sagen uns, wir sollen alle unsere Sachen aus der Küche bringen, damit sie malen können. Wir haben es getan und sie haben nie gemalt. Nach zwei weiteren Monaten ziehen wir unsere Küchenutensilien wieder ein.

Ich habe noch einige Geschichten über ihre Nachlässigkeit, Inkompetenz und Unehrlichkeit. Wir weigerten uns, einen kaputten Waschtrockner zu reparieren, der Löcher in unsere Kleidung riss. Weitergabe meiner Telefonnummer an einen anderen Mieter (Weitergabe persönlicher Daten des Kunden ohne Zustimmung). Sie haben unsere Versicherungsdokumente für Mieter dreimal verloren. Die Liste geht weiter. Es genügt zu sagen, dass dieses Unternehmen mit äußerster Vorsicht angesprochen werden sollte.

* BEARBEITEN: Nachdem Todd, der Manager, einen Anruf erhalten hatte, wurden Probleme, die das Unternehmen ignoriert und abgelehnt hatte, trotz unserer zahlreichen Versuche, sie zu erreichen, endgültig gelöst. Todd war sehr hilfsbereit und arbeitete daran, die Probleme in weniger als 24 Stunden zu lösen. Wenn wir von Anfang an mit Todd zusammengearbeitet hätten, hätte dies alles vermieden werden können. Todd, wir schätzen dich. Vielen Dank.

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