Terra Taylor

Überprüfung von The Joint - Dana Park

Ich bin seit einem Jahr Patient der Gelenk-Chiropr...

Ich bin seit einem Jahr Patient der Gelenk-Chiropraktik. Ich ging hauptsächlich zum Tempe-Standort, da dies mein "Heimatort" war. Ich hatte noch nie Probleme, als ich Candy am Standort Dana Park traf.

Ich rief an, um zu sehen, ob ich etwas tun kann, um meinen automatischen Entwurf um 5 Tage zu verschieben. Candy war von Anfang an sehr defensiv. Sie stellte immer wieder klar, dass ich ins Büro kommen müsste. Es war sehr schwierig, mit ihr umzugehen, um Probleme zu vermeiden. Ich sagte ihr nur, dass ich einfach ins Büro kommen würde, um mich darum zu kümmern, kein Problem. Sie bot an, mein Konto aufzurufen und mich zurückzurufen. Ich sagte ihr, dass es nicht nötig ist, dass ich einfach runterkomme und mich darum kümmere, und dann legten wir auf. Vielleicht hat sie meine Akzeptanz mit dem Gegenteil von verwechselt? Ich weiß es nicht?

Also bin ich in den Dana Park gekommen. Ich ging hinein und stellte mich Candy sehr freundlich und sehr nett vor. Als er merkte, wer ich war, wurde ihr Gesicht sofort rot. Die ersten Worte aus ihrem Mund waren: "Ich habe versucht, dich anzurufen, aber deine Telefonnummer wird nicht aktualisiert."

Ich sage: "Okay, ich werde es aktualisieren. Ich habe sowieso nicht wirklich mit einem Anruf gerechnet, also keine große Sache."

Dann sagt sie mir, dass ich zum Tempe-Standort gehen muss, um Änderungen vorzunehmen. Wieder sagte ich ihr freundlich: "Ok, das ist kein Problem, aber ich erinnere mich, dass es eine Frau gab, die in diesem Büro arbeitete und Zugang zum Tempe-System und zum Gilbert-System hatte. Wissen Sie, wann sie das nächste Mal hier sein wird? ""

Sie sagte dann: "Nein, gibt es nicht, ich kann dir diese Informationen nicht geben."

Ich sagte ihr dann: "Ok, kein Problem. Wie würde ich mein Geschäft an diesen Ort verlegen? Würde ich es tun ..."

Candy unterbrach mich dann und ließ mich nicht zu Ende sprechen und sagte mir dann, dass ich zum Tempe-Standort gehen müsste, damit sie nichts für mich tun kann.

Ich war total verwirrt darüber, woher sie diese passive aggressive Haltung hat. Vielleicht war vorher jemand gemein zu ihr und sie hat es mir angetan? Ich war die ganze Zeit höflich, wenn ich nicht verärgert war. Ich war nie gemein zu ihr. Ich war übertrieben nett.

Am Ende habe ich meine Mitgliedschaft am Standort Tempe gekündigt. Die Rezeptionistin dort, Nicole, war großartig und eine der besten, mit denen ich je zu tun hatte. Danke Nicole. Vielleicht komme ich zurück, wenn sie Candy da rausholen. Ich lese die Bewertungen und es scheint ein wiederholtes Problem an diesem Ort zu sein, Sie sollten alle zur Kenntnis nehmen und sie geheim einkaufen.

Ich habe noch keinen Anruf erhalten. Update 26.08.19

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