Christine Wagman

Überprüfung von Staybridge Suites Times Square...

Wir kamen an einem Freitagnachmittag an. Als ich d...

Wir kamen an einem Freitagnachmittag an. Als ich duschte, konnte sich der Duschkopf aufgrund eines defekten Ventils nicht einschalten. Wir riefen zum Schreibtisch. Sie haben jemanden hochgeschickt. Er sah es sich an, sagte, er wäre gleich zurück, um es zu reparieren, und kehrte nie zurück. Nachdem ich am nächsten Morgen von einem Alarm geweckt worden war, der 15 Minuten andauerte, rief ich erneut am Schreibtisch wegen der Dusche an. Als mein Mann und ich abreisten, um für den Tag auszugehen, sprachen wir mit der Rezeption über die Dusche und erfuhren, dass sie versprachen, sie zu reparieren, bis wir in unser Zimmer zurückkehrten. Bei der Rückkehr 8 Stunden später wurde die Dusche immer noch nicht repariert. Bis zum letzten Tag und 4 Anfragen, die Dusche reparieren zu lassen, hatten wir aufgegeben. Ein weiterer großer Nachteil ist, dass der Aufzug wartet. Am Morgen unserer Abreise warteten wir 30 Minuten auf einen Aufzug. Es war schrecklich. Ich würde dieses Hotel niemandem empfehlen. Wenn es diesem Ort egal ist, dass Sie während eines dreitägigen Aufenthalts nicht richtig duschen können, glaube ich wirklich nicht, dass sie sich um irgendetwas kümmern.

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