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Überprüfung von Red Lion Columbia River

Die schlimmste Nacht seit langer Zeit. Ich war ers...

Die schlimmste Nacht seit langer Zeit. Ich war erschöpft nach einem anstrengenden Arbeitstag und 6 Stunden Fahrt, um hierher zu kommen. Als ich um 23 Uhr versuchte, für die Nacht ins Bett zu gehen, öffnete sich meine Tür nicht. Ich war erst nach 1:30 Uhr in einem Zimmer. Die Tür war zerbrochen und kein Schlüssel würde funktionieren. Mein Telefon war tot und mein Verlobter und meine Familie erwarteten einen Anruf. Nach einem langen Hoo haa wurde ich schließlich in ein Zimmer gebracht, ohne Ladegerät / Kleidung / Toilettenartikel, ich hatte nichts von meinen Sachen (in einem alten Raum eingesperrt). Ich wurde dann plötzlich um 8 Uhr morgens von den Mitarbeitern geweckt, die mir sagten, ich solle kommen und meine Sachen abholen, die sich im vorherigen Raum befanden. (Sie gaben mir eine Stunde lang eine erweiterte Check-out-Gebühr für all diese Probleme.) Ich rief meinen Verlobten (der mir später im Zimmer zur Verfügung stehen sollte) und meinen Vater an, um sie wissen zu lassen, was los war. Ich wachte auf und fand auf meiner Karte eine 60-Dollar-Rechnung für "Ferngespräche". Als mir gesagt wurde, ich könnte ihr Telefon benutzen, um meine Familie zu kontaktieren. Dadurch wurde meine Karte überzogen und mir wurde eine Gebühr von 35 USD berechnet. Der Kundenservice hier ist schrecklich. Die ursprüngliche Dame, mit der ich gesprochen hatte, sagte mir immer wieder, sie hätten schriftlich mitgeteilt, dass ich all diese Anrufe getätigt habe und dafür bezahlen muss. Ich sprach schließlich mit jemandem, der etwas hilfreicher war, und er kehrte widerstrebend die auf meiner Karte angegebenen Gebühren um.

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