Jane Cannon

Überprüfung von Greyhound Cars

Wir leben seit fast 20 Jahren in der Gegend und si...

Wir leben seit fast 20 Jahren in der Gegend und sind uns der Taxiunternehmen in der Gegend und ihres Rufs bewusst. Diese Taxifirma hat vielleicht viele Fahrer, aber der Ruf, wie ich gehört und erlebt habe, ist wirklich krass. Sie mögen die Idee eines professionellen Unternehmens vermitteln, aber die meisten ihrer Fahrer wissen nicht, wohin sie fahren, oder über die grundlegende Kundenetikette. Ich habe sie mehrmals verwendet, wenn Keen's, mein bevorzugtes Unternehmen, beschäftigt ist.

Bei einer wichtigen Gelegenheit war ich mit meinem Baby zusammen und der Fahrer half mir nicht einmal, meinen Kinderwagen oder mein Gepäck in den Kofferraum zu laden, geschweige denn aus seinem Auto auszusteigen. Ich musste in Heathrow sein, doch er folgte seinem Navi von Streatham nach Vauxhall und dann der A4 von Knightsbridge. Der Verkehr war schrecklich, und der Fahrer, der weit davon entfernt war, sich zu entschuldigen, beschuldigte mich, mir keine schnellere Route genannt zu haben. Er sagte dann, dass dieser Job seine Zeit verschwendete, da er auf lokale Arbeit wartete, und fing an zu schreien, wie viel Provision und Miete er an das Unternehmen zahlen muss.

Nachdem Sie mit Freunden in der Umgebung darüber gesprochen haben, verlassen Sie sich niemals auf einen guten Service, sondern erwarten Sie einen Minicab-Service. Ich bedaure, sie jemals angerufen zu haben. Als er sich über den Controller beschwerte, der wie ein wahrscheinlicher Junge klang und mich "Liebe" nannte, was ich nicht als professionell betrachte, wies er dieses Problem völlig zurück und war offensichtlich unsicher und überfordert, entschuldigte sich, bot aber keine Entschädigung dafür an, wie wir wurden behandelt

Übrigens sind sie auch sehr teuer für die Qualität des Service, den sie angeblich anbieten, und wenn Sie mit Karte bezahlen, werden Sie auch mit einem unbegründeten Zuschlag abgezockt, auf den selbst Banken stolz sein können, wenn sie keine Gebühren erheben. Müllservice, teuer und der Versuch, etwas zu sein, was sie nicht sein können.

Bleib klar. Ich glaube jetzt, dass die Bewertungen hier entweder gefälscht sein müssen oder die von Kunden, die sich dafür entscheiden, glücklich zu bleiben.

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