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Ryan Paton
Überprüfung von Hawk's Cay Resort, Florida

4 Jahre zuvor

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass ich Hawk's Ca...

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass ich Hawk's Cay wirklich mochte, aber dass es ein paar Dinge gab, die mich davon abgehalten haben, diese 5 Sterne zu vergeben.

Zuerst war Sauberkeit: In unserem Zimmer war eine gefälschte Pflanze im Wasser. Entweder hatte es angefangen sich zu verschlechtern oder jemand hatte etwas ins Wasser gegossen, aber es sah ziemlich eklig aus und vom Zustand der Glasvase, in der es sich befand, war es offensichtlich eine Weile so gewesen. Entweder reinigen oder einfach das Ding loswerden. Die Pools rund um das Erholungsgebiet der Kinder waren mit leeren Plastikbechern übersät, die meisten von Ameisen. Es schwamm sogar einer im Pool. Während der gesamten Zeit, in der wir dort waren (mehrere Stunden), kam niemand vorbei, um zu fegen und diese abzuholen.

Einige der Pflastersteine ​​rund um den Poolbereich waren lose und bewegten sich beim Gehen weiter und wackelten. Einige davon wurden abgesperrt, andere nicht. Auch dies ist kein großes Problem, aber für das Geld, das Sie bezahlen, um hier zu bleiben, sollten diese Dinge neu vermittelt werden.

Schließlich war der Service bestenfalls fair. Einige der Angestellten waren sehr freundlich, andere waren mürrisch. Ich verstehe, dass diese Leute arbeiten und möglicherweise nicht immer an ihrem Spiel arbeiten, also kann ich verstehen. Was mich jedoch stört, ist, dass wir zusätzliche Bettwäsche für das Ausziehsofa und frische Handtücher anfordern mussten (dies geschah, nachdem wir ihnen zwei Tage Zeit gegeben hatten, um sie zu wechseln). Sie brauchten einen ganzen Tag, um diese zu liefern und einen weiteren Anruf, um sie daran zu erinnern. Dies ist eine einfache Sache, die ein Resort dieses Preises gleich beim ersten Mal richtig machen sollte.

Mit all dem gesagt: Ich habe unseren Aufenthalt hier wirklich genossen. Die Lage ist wunderschön, das Resortgelände bietet eine Menge lustiger Dinge zu tun und es liegt günstig in der Nähe des Marathon-Schlüssels für Restaurants. Ich würde empfehlen, hier zu bleiben, aber ich hoffe, dass diese Dinge behoben werden oder dass wir gerade eine "Aus" -Erfahrung hatten.

Übersetzt

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