Tashi Dorje

Überprüfung von ServiceLink, a Black Knight co...

Wenn es keine Sterne gäbe, würde ich es ihnen gebe...

Wenn es keine Sterne gäbe, würde ich es ihnen geben. Es dauerte drei Wochen, bis sie eine Urkunde registriert hatten.

Sie sind inkompetent, langsam und schwer zu kommunizieren. Nachdem eine Person auf Führungsebene im örtlichen Büro eine E-Mail an die Geschäftsleitung geschrieben hatte, machte sie sich die Mühe, irgendetwas zu tun.

Fehler:
1. Servicelink wurde nicht korrekt abgelegt (zweimal)
2. Servicelink hat den Fehler nicht erkannt (wir haben ihn Wochen später überprüft).
3. Wir mussten sie täglich mit mehreren Telefonanrufen fahren, um dies zu erreichen

Ich hoffe, wir machen nie wieder Geschäfte mit ihnen.

Nachwort: Nach viel Mühe und Beratung mit einem Titelspezialisten wurde alles geklärt. Die Person, die unseren Fall bearbeitet hat, wurde gekündigt und das Management hat sich ihren Fehlern gestellt. Sie erstatteten die Gebühr und erklärten sich bereit, unsere Kosten zu erstatten. Wir werden immer noch keine Geschäfte mit ihnen machen.

Übersetzt