David Leach

Überprüfung von Harvey Nichols

Wir haben Burger und Hummer in Knightsbridge besuc...

Wir haben Burger und Hummer in Knightsbridge besucht und ich muss sagen, dass sie für ein Londoner Restaurant den schrecklichsten Kundenservice, die schrecklichste Einstellung und nicht kinderfreundlich haben. Ich, meine Frau und mein 5 Monate altes Baby besuchten das Restaurant mit einem anderen Paar, das ebenfalls ein 2 Jahre altes Baby hat. Bei der Ankunft im Restaurant wurde uns mitgeteilt, dass nur ein Kinderwagen pro Tisch und maximal zwei Kinderwagen gleichzeitig im Restaurant erlaubt sind. Da es im Restaurant bereits einen Kinderwagen gab, mussten wir über eine Stunde warten, bis alle anderen Kunden saßen, und als wir saßen, mussten unsere Freunde, mit denen wir etwas essen wollten, auf der anderen Seite sitzen Obwohl es um unseren Tisch herum viel Platz gab, boten wir sogar an, einen der Kinderwagen außerhalb des Restaurants zu lassen, aber dies war nicht erlaubt.

Wir haben darum gebeten, mit einem Manager zu sprechen, der uns im Grunde gesagt hat, dass dies die Regeln sind und dass sie nichts tun kann (persönlich hatte sie eine Einstellung, die mir egal ist, und schien nicht daran interessiert zu sein, eine Lösung für das Problem zu finden).
Komm schon Burger auf Hummer, du bist eine große Kette und dies ist 2017 und du solltest keine Regeln wie diese haben.

Übersetzt