Rachel Harperree

Überprüfung von Wendy's Restaurant

Schrecklicher Kundenservice! Die Mitarbeiter sind ...

Schrecklicher Kundenservice! Die Mitarbeiter sind rassistisch und gewalttätig. Wurde von mehreren Mitarbeitern bedroht. Ich setzte mich in mein Auto und kümmerte mich um meine eigenen Angelegenheiten. Ganz zu schweigen davon, dass meine Bestellung durcheinander war. Ungefähr 8 Angestellte arbeiteten an einem Samstag um 21 Uhr ... Alle standen drinnen in der Nähe der Einfahrt herum. Als mein Bruder unseren Korrekturbefehl zurückgab, wurde er grob behandelt und bedroht. Dann kamen alle Mitarbeiter an die Tür und schrien rassistische Beleidigungen und drohten! Die gesamte Situation war völlig unangebracht. Ich weiß nicht, welche Unterhaltung ausgetauscht wurde, als das Essen zurückgegeben wurde, aber die Angestellten sollten nach draußen kommen und einen KUNDEN anschreien und so weit gehen, zu schreien: "Sag deiner Schwester, sie soll ihren Arsch aus dem Auto holen! Ich werde auch ihren Arsch schlagen." ! " Wir schreien rassistische Beleidigungen mit Begriffen wie "Wetback" an! Niemals werde ich wegen dieser Situation zu dieser Wendy oder einer anderen zurückkehren! Ich werde auch sicherstellen, dass alle über die Rassendiskriminierung informiert werden! Wurde nur 1 Stern gegeben, weil Sie müssen! Der junge Mann, der arbeitete, war der einzige Mitarbeiter, der nicht nach draußen rannte und versuchte zu kämpfen! Als ich 8 Leute bei meinem Bruder aus der Tür rennen sah, stieg ich natürlich aus dem Auto - wie vom MANAGER gefordert! Sie sagte, ich hätte Glück gehabt, dass sie arbeitete, lud mich aber ein, zu ihr nach Hause zu kommen, um zu kämpfen! Ich konnte meinen sehr verärgerten Bruder deeskalieren und wir stiegen in mein Auto und fuhren los, während die inkompetenten Arbeiter auf mein Auto rannten und weiterhin rassistische Beleidigungen brüllten! Hätte "live gehen" und diesen Vorfall aufzeichnen sollen! Ich bin sicher, dass Unternehmen das Videomaterial abrufen können! Hoffe sie haben Sound!

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