Colleen Altvater

Überprüfung von germain toyota

Vor Jahren habe ich im Winter (Dezember) eine Reis...

Vor Jahren habe ich im Winter (Dezember) eine Reise nach Florida gemacht. Meine Klimaanlage in meinem Auto hatte Probleme, also sagte ich zu Germain Toyota, sobald ich zurückkam, damit ich sie reparieren konnte, bevor es zu einem größeren Problem wurde. Sie sagten, es sei nichts Falsches daran und schickten mich auf den Weg. Im nächsten Sommer hörte mein Auto auf, Luft zusammen zu blasen (Wärme, Klimaanlage und normale Abluft). Dann waren es 3000 Dollar, um das Problem zu beheben, da 3 Systeme betroffen waren. Ich fand später heraus, dass der Grund, warum sie kein Problem fanden, darin besteht, dass sie keinen 30-Dollar-AC-Test durchgeführt haben, als ich ihnen sagte, dass es ein Problem gibt. Sie haben mich nie gefragt, ob ich den Test haben möchte (dem ich zugestimmt hätte). Stattdessen haben sie die Wahl für mich getroffen. Die Reparatur kostete 3000 US-Dollar statt 30 US-Dollar.

Ein anderes Mal, als ich dort war, erhielt ich meinen Bericht, dass es keine Probleme bei der "Mehrpunktinspektion" gab. Als ich in mein Auto stieg, war das Reifenlicht an. Also nahm ich es wieder auf und fragte, wie mein Licht an sei, aber es gab keine Probleme mit der Inspektion. Der Typ sagte: "Oh, dein Reifendrucksensor ist schlecht." Warum setzen Sie das dann nicht in Ihre "Mehrpunktinspektion" ein?

Ein anderes Mal, als ich mein Auto zurückbekam, funktionierten meine Näherungsschlösser nicht mehr. Sie konnten es schnell beheben, als ich zurückkam, aber komm schon! Ich bringe mein Auto herein, um es zu reparieren, nicht um neue Probleme zu bekommen.

Ich gehe jetzt nur dorthin, wenn der Händler etwas tun muss. Sie sind teurer als die meisten anderen Geschäfte und ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit ihnen gemacht.

Übersetzt