Beth Knuckles

Überprüfung von Dick Masheter Ford

Ich musste dreimal die Serviceabteilung anrufen, u...

Ich musste dreimal die Serviceabteilung anrufen, um herauszufinden, wann mein Auto fertig sein würde. Als wir auftauchten, um es abzuholen, 3 Stunden nachdem sie sagten, es sei fertig, war es nicht so. Wir mussten später am Abend wieder zurückkommen, um es abzuholen. Schlechte Kommunikation und Follow-up.

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