Dorothy Simons Überprüfung von HomeRate Mortgage #TN
Derzeit arbeite ich mit HomeRate Mortgage und bin ...
Derzeit arbeite ich mit HomeRate Mortgage und bin so enttäuscht! Ich höre die Werbespots jeden Tag, also waren sie der erste Ort, an den ich ging. Der erste Kontakt war großartig, danach wurden wir jemand anderem gegeben und der Mangel an Kommunikation und E-Mail-Etikette ist UNREAL !! Wenn Sie Bestätigungs-E-Mails mögen, nachdem Sie ihnen eine TONNE sehr persönlicher Informationen gesendet haben, vergessen Sie diese! Nur ein einfaches: "Hey, ich habe Ihre Informationen erhalten, ich sende sie an den Underwriter und werde Sie informieren, wenn ich etwas höre." .... nein, Sie werden diese Art von Sicherheit hier nicht erhalten. Das Schreiben einer einfachen E-Mail dauert eine Sekunde, aber ich denke, das ist zu viel verlangt. Stattdessen erhalten Sie die Meldung "Es tut mir leid, ich war nicht im Büro". Nun, es tut mir leid, ich lerne, wie man die "Abwesenheit" -Funktion verwendet, wenn dies der Fall ist, aber ich denke, er konnte das nicht tun, da ich die E-Mail gesendet habe, während er im Büro war, war es der nächste Arbeitstag er war nicht. Ich würde gerne den Grund für den anhaltenden Mangel an Kommunikation kennen, da er diese Ausrede bereits aufgebraucht hat.
Ich hoffe, unsere Erfahrung wird besser, aber nein, ich würde HomeRate Mortgage definitiv NICHT empfehlen!
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