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Kate Blackwell
Überprüfung von Touch of Colour

3 Jahre zuvor

Wir haben Terry getroffen, als wir mit seiner Firm...

Wir haben Terry getroffen, als wir mit seiner Firma einige unserer Zimmer gestrichen haben. Ich war beeindruckt von seiner Professionalität, dem Timing und der Qualität der Arbeit sowie dem Wert. Eine Weile später beschlossen wir, unsere Küche zu renovieren und brauchten Klempner, Elektriker usw. Ich rief Terry an und fragte ihn, ob er sich überlegen würde, alles für mich zu "Projektmanagement" zu machen, einschließlich der Suche nach den richtigen Leuten für den Job. Wir mussten auch unsere Wände in unserer Küche und unserem Schlafzimmer schallisolieren und einen unserer Fußböden im umgebauten Loft-Raum isolieren, da die ursprüngliche Arbeit nicht gut erledigt worden war. Terry war von Anfang an dabei. Er war immer für mich erreichbar, kam zu uns nach Hause, um sich mit den Küchenmonteuren zu treffen und kommunizierte dann direkt mit ihnen. Wenn es um Angebote ging, war er unglaublich transparent, was er uns in Rechnung stellte und wie viel uns jeder Lieferant in Rechnung stellte. Wenn ich ihn anrief, um ihm Fragen zu stellen, war er fast immer einen Schritt voraus und wenn er es nicht wusste, kam er sehr schnell zu mir zurück. Als die Arbeit begann, arbeiteten die Jungs sehr hart und alles wurde schnell und effizient erledigt. Die Schalldämmung hat beim ersten Mal nicht wirklich funktioniert und Terry war wirklich gut darin, auf mein Feedback zu hören und eine weitere Dämmschicht einzubauen. Das einzige Feedback, das ich hätte, wäre, dass, wenn es um die letzten paar zu erledigenden Kleinigkeiten ging, ich denke, dass die Dinge etwas schneller hätten erledigt werden können, aber dies ist nur ein wirklich kleiner Fehler im Großen und Ganzen. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Küche und würden Terry und alle von ihm verwendeten Lieferanten (Klempner und Elektriker) sehr gerne weiterempfehlen.

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