Max de Rooij

Überprüfung von Cibatax

In Bezug auf Fahrsicherheit und Pünktlichkeit in O...

In Bezug auf Fahrsicherheit und Pünktlichkeit in Ordnung, aber im Bereich Kundenservice äußerst minderwertig. Lassen Sie das Telefon im Taxi, rufen Sie die Firma an und vereinbaren Sie einen Termin, damit sie es ihm geben können. Bisher gut und sicherlich nicht ungerechtfertigt, einen Preis für die Rücksendung zu berechnen. Dann fragte ich, ob ich den entsprechenden Betrag mit einer Stecknadel begleichen könne, worauf Frau Chagrijn mich wütend ansieht und in den Angriff geht. Es war keine Taxifahrt, also durfte ich ihr den Betrag persönlich geben. Um Probleme zu vermeiden, ist der Betrag zwar überwiesen, aber diese Art von Praktiken, um ein zusätzliches "Taschengeld" zu erhalten, sind meiner Ansicht nach inakzeptabel und ein Zeichen für inkompetentes, unmotiviertes und unfreundliches Personal. Dies war das erste und letzte Mal bei Cibatax, und wenn Frau dies zufällig liest: Ich hoffe, Sie konnten ein schönes Eis kaufen.

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