Loren Jackson

Überprüfung von Advenir Real Estate Management

Absolut schreckliche Praktiken! Ich fühle mich bet...

Absolut schreckliche Praktiken! Ich fühle mich betrogen!

Bei der Arbeit mit Adam wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass mein Antrag genehmigt worden war und ich so schnell wie möglich eine Einzahlung in Höhe von 300 USD leisten musste. Später erhielt ich eine Begrüßungsschreiben mit der Aufschlüsselung des Einzugs per E-Mail. Ich hatte die Einzahlung per Post über Nacht gesendet 25.9.15.
26.09.15 Ich rief beim Del Arte-Leasing an, um zu bestätigen, dass meine Einzahlung in Höhe von 300 USD eingegangen ist. Ich sprach mit einer Frau und mir wurde gesagt, dass sie es bekommen haben. Alles ist in Ordnung, ich werde den Begrüßungsbrief mit der Einzugspanne am Montag erhalten. 28.09.15 Ich habe eine E-Mail mit den Pannenkosten von Adam erhalten. Am Ende der E-Mail steht, dass beim Einzug eine zusätzliche Einzahlung in Höhe von 1.228,32 USD erfolgen muss. Ich rief Del Arte Leasing an, um diese zusätzliche Einzahlung zu besprechen, die jetzt benötigt wurde. Adam sagte mir, dass ich eine E-Mail hätte erhalten sollen, die besagt, dass ich mit Bedingungen genehmigt wurde. (Ich habe diese E-Mail nie erhalten). Jetzt musste ich zusätzlich zu den anfänglichen 300 USD eine zusätzliche Einzahlung tätigen.
Ich verstehe, dass ich unter bestimmten Bedingungen genehmigt werde, stimme jedoch nicht zu, dass ich über diese zusätzliche Anzahlung informiert wurde. Ich hätte vorher richtig benachrichtigt werden müssen, also hätte ich die Wahl haben können, das Leasing nicht fortzusetzen, bevor ich die erste Einzahlung von 300 USD gesendet habe. Dies scheint eine Köder- und Schalteroperation zu sein und ist höchst unethisch.
Ich kontaktierte Adam und teilte ihm meine Bedenken mit. Er konnte mir nur sagen, dass es ihm leid tat, dass ich eine E-Mail hätte bekommen sollen. Ich beschloss, nicht in die Wohnung zu ziehen und rief das Büro am 29.9.15 an und riet Adam, dass ich mit dieser Wohnung nicht weitermachen würde. Adam sagte mir, dass sie meine Kaution in Höhe von 300 USD zurückerstatten würden. (Dies war bereits 5 Tage nach meiner ersten Bewerbung).
Da ich unter Zeitdruck stand, rief ich Adam später zurück, um weiter in die Wohnung zu ziehen. Nachdem ich mich jedoch nicht sicher war, ob ich an diesen Ort ziehen sollte, und die Fehlinformationen, die mir vom Leasingbüro zur Verfügung gestellt wurden, teilte ich Adam mit, dass es mir unangenehm war, am voraussichtlichen Datum 18.10.15 nach Del Arte zu ziehen, und ich lieber woanders hingehen würde.
Ich erhielt keine schriftliche Antwort von Adam. Er rief an diesem Abend an, um mir mitzuteilen, dass ich die 300 Dollar nicht zurückbekommen würde, da es 72 Stunden her war, seit ich meine Bewerbung eingereicht hatte. Nein, wo wurden diese 72 Stunden in einer E-Mail angegeben oder telefonisch besprochen? Diese Übung stimmt nicht mit der ersten Ausführung (29.9.15) überein. Ihre Organisation sollte das Richtige tun, indem sie die anfängliche Einzahlung von 300 USD aufgrund falscher Darstellung von Informationen und Praktiken des Del Arte Lofts Leasing Office zurückerstattet.

Übersetzt