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Kathryn Orban

3 Jahre zuvor

Ich war am 27.07.2015 hier. Das Zimmer war schreck...

Ich war am 27.07.2015 hier. Das Zimmer war schrecklich und mit Blick auf einen Müllhaufen. Viele Flecken an den Türen, kaputter Stuhl, Löcher in der Bettwäsche, Wanne hatte große Chips am Boden, Tapetenablösung, Kaffeemaschine funktionierte nicht, Laken auf den Etagenbetten waren sehr dünn und grau (statt weiß), Fernseher im Etagenbereich funktionierte nur manchmal wie das Internet ... sind nur einige der Probleme mit dem Raum.
Der Aktivitätspool war widerlich (Wasserqualität und ein Film auf dem Boden), der Lazy River war geschlossen und der Snackbar-Service war schrecklich. Der Gesamtzustand des Hotels ist schmutzig und muss gestrichen werden.
Beim Auschecken sprach ich mit jemandem an der Rezeption, der kein Manager war, mir aber versicherte, dass sie die Informationen weitergeben und mich von einem "Höheren" anrufen lassen würde. Es ist eine Woche später und niemand hat Kontakt aufgenommen. Ich reise häufig und musste bis jetzt noch nie eine negative Bewertung abgeben ...

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