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Mike Luther
Überprüfung von Restaurant 28+

3 Jahre zuvor

Ok, also haben wir an einem Samstag für 19:45 Uhr ...

Ok, also haben wir an einem Samstag für 19:45 Uhr am offenen Tisch für 2 reserviert. Aufgrund des Verkehrs verspäteten wir uns um ca. 10-15 Minuten. Als wir ankamen, fragte die tausendjährige Gastgeberin, ob wir eine Reservierung hätten und wir antworteten ja, 10 Sekunden später kam ein anderes Paar zur Tür herein und sie schob uns im Grunde genommen beiseite und fragte sie, ob sie eine Reservierung hätten und sie antworteten gleich ... Die Gastgeberin setzte dann dieses neue Paar vor uns in den letzten verbleibenden Stand. Nach weiteren 5 Minuten Wartezeit stellte sie uns in einem hohen Dach an die Bar. Wir baten darum, mit einem Manager zu sprechen, der uns zuhörte und uns an einen kürzlich geräumten Stand setzte, uns ein kostenloses Getränk und eine Vorspeise für unsere Verschlechterung gab und dann auf uns wartete, um sicherzustellen, dass unser Abendessen frei von weiteren Problemen war. Dank Julio war unsere Nacht fantastisch. Unsere Gastgeberin hätte unsere Nacht ruinieren können ... Vielen Dank, Julio, dass Sie verstanden haben, wie man mit Kunden umgeht. Der Rest des Essens war fantastisch. Ich würde wieder hierher kommen und dieses Hotel empfehlen, vor allem, weil sie einen Manager haben, der es bekommt!

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