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Randy Stephens

4 Jahre zuvor

Änderung in der Bewertung: Als Karen und ich geste...

Änderung in der Bewertung: Als Karen und ich gestern Abend den Grand Cherokee abholten, hatten wir eine lange Diskussion mit dem General Manager und einigen der Service Manager. Es wurden anscheinend keine Dokumente gegeben, aus denen hervorgeht, was das Servicepaket abdeckte und was nicht, als wir den SUV kauften. Es war ihr bestes Paket und deckt alle außer Artikeln wie Filter, Reifen usw. ab. Der Hemi erfordert zusätzliche Wartung, aber wir lieben den Motor. Alle waren freundlich und wollten wirklich, dass wir verstehen. Am Ende wurde ein Guthaben von 200 USD für den zukünftigen Service vergeben. Aufgrund unserer Erfahrung möchte ich die Bewertung ändern.

Während des Kaufs dieses Fahrzeugs im Wert von über 40.000 USD verkauften uns der Verkäufer und die Finanzperson ein Wartungspaket, das die Zahlung um ca. 10,00 USD pro Monat erhöhte. Er sagte uns, dass es die erforderliche Wartung des Autos für bis zu 26 Ölwechselmeilen abdeckte. Ich habe das Auto heute Morgen heruntergefahren, um den Ölwechsel und die Reifendrehung zu erhalten, und mir wurde mitgeteilt, dass die Gesamtkosten für die normale Wartung ungefähr 1030,00 USD betragen würden. Dort wurde ich durch das Wartungspaket völlig irregeführt, und für ein zweijähriges Auto scheint eine Wartungsgebühr von 1030,00 USD ein total lächerlicher Preis zu sein. Also habe ich mich für einen Ölwechsel von 18,00 USD und eine Reifendrehung entschieden und eine Rechnung von 1030,00 USD erhalten. Es scheint, dass mir jedes Mal, wenn ich zum Service gehe, etwas anderes über das Servicepaket erzählt wird. Da wir im Ruhestand sind und ein festes Einkommen haben, kann dies nicht weitergehen, daher werden wir nach einer anderen SUV-Marke suchen. Landers McLarty Dodge Chrysler Jeep Ram sind typische Autohändler, die beabsichtigen, Autos und Wartung um jeden Preis zu verkaufen. Wir werden keine weiteren Empfehlungen für dieses Autohaus anbieten.

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