Maricar 'Ycay' S. De Mesa, MSc, CGSP-Trainer

Überprüfung von Acacia Hotel

Unser Aufenthalt war vom 30. Dezember bis 1. Janua...

Unser Aufenthalt war vom 30. Dezember bis 1. Januar.

Obwohl mir bewusst ist, dass es eine Hochsaison war, sollte dies kein Grund sein, sich nicht mit unseren Anliegen wie der Klimaanlage zu befassen. Von dem Moment an, als wir uns in unserem Zimmer 1124 niederließen, machten wir sofort die Rezeption auf sich aufmerksam. Nach 3 Anrufen noch ohne Erfolg. Ich musste ins Front Office, um die Besorgnis zu äußern. Als ich in unser Zimmer zurückkehrte, war dies das einzige Mal, dass ein Techniker die Klimaanlage überprüfte.

Am Silvesterabend müssen wir unsere Bettdecken herausnehmen, weil die Temperatur schlecht wurde. Es war bereits nach Mitternacht und machte sich nicht mehr die Mühe, Housekeeping anzurufen.

Unsere Silvestererfahrung in Ihrem Haus war nicht angenehm und ich würde es meiner Familie und meinen Freunden nicht empfehlen.

Übersetzt