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Hemalraj Gurunathan

4 Jahre zuvor

Wir kamen am 19.2.19 gegen 8.30 Uhr in der Botscha...

Wir kamen am 19.2.19 gegen 8.30 Uhr in der Botschaft an. Uns wurde gesagt, dass alle laufenden Nummern für den Tag fertig sind und um 23 Uhr eine neue Charge von Nummern vergeben wird. In derselben Nacht kamen wir früh in der Botschaft an und meine Frau stellte sich um 22.20 Uhr an, um die Nummer zu bekommen. Der Sicherheitsdienst teilte uns am Morgen mit, dass der Schalter um 23 Uhr geöffnet und die Nummern vergeben werden. Die Menge wurde von Stunde zu Stunde größer. Bis 1.30 Uhr gab es noch keine Ankündigung, ob der Zähler geöffnet wird, um die laufenden Nummern freizugeben. Meine Frau verlor die Geduld und war frustriert über das unprofessionelle Arbeitspersonal, das sich nicht einmal die Mühe machte, eine Ankündigung zu machen. Wir gingen traurig, frustriert und waren von der ganzen Erfahrung enttäuscht, nachdem wir so lange gewartet hatten. Wir müssen immer noch zur Botschaft zurückkehren und die schmerzhafte Erfahrung noch einmal ertragen. Mein Vorschlag, bitte lassen Sie die Beamten bekannt geben, ob der Schalter spät öffnet, und aktualisieren Sie ihn. Es warteten so viele Menschen, schwangere Damen, Damen mit Kindern und ältere Menschen. Behandeln Sie die Menschen mit Würde, denn Ihre Botschaft vertritt ganz Indonesien und Sie möchten ein gutes Bild zeichnen. Etwas muss verbessert werden. Ich verstehe das hohe Volumen an Passerneuerungen usw., aber die indonesische Botschaft sollte mehr Personal einstellen, um die Überlastung zu verringern und die Sache reibungsloser zu gestalten. Wenn jemand Vorschläge hat, wie er die Menge schlagen kann, oder wenn er genau weiß, wann die Zahlen genau veröffentlicht werden, teilen Sie dies bitte mit. Vielen Dank.

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