Dawood Beshay

Überprüfung von House beautiful

Ich habe kürzlich die Dienste dieser Firma in Ansp...

Ich habe kürzlich die Dienste dieser Firma in Anspruch genommen, um einige Möbel in mein neues Zuhause zu transportieren. Das Gesamterlebnis war durchschnittlich. Die Website war einfach zu navigieren und ich konnte schnell ein Angebot einholen, aber der eigentliche Transportprozess hatte ein paar Probleme. Der Kundenservice war höflich und hilfsbereit, allerdings verzögerte sich die Lieferung um einen Tag, was zu einigen Unannehmlichkeiten führte. Das Lieferteam war professionell und hat die Artikel sorgfältig behandelt, aber die Verzögerung war etwas enttäuschend. Ich wusste es zu schätzen, dass sie mich über den Lieferstatus auf dem Laufenden hielten, hatte aber das Gefühl, dass die Verzögerung durch eine bessere Planung hätte vermieden werden können. Insgesamt war der Service zufriedenstellend, allerdings gibt es Verbesserungspotenzial bei der Pünktlichkeit und Koordination des Transportablaufs.

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