Jeanette Delano

Überprüfung von Baywood Medical Center ED

Ich war schon oft hier. Dieses letzte Mal sagte di...

Ich war schon oft hier. Dieses letzte Mal sagte die Krankenschwester namens Tracy, die im 5. Stock arbeitet, zu meinem Mann, dass ich ihn jetzt abholen müsse, weil sie das Zimmer brauchten. Und als er um ein Glas Wasser bat, sagte sie ihm, dass er nicht lange genug dort sein würde. Und ging dann weg. Ich war gerade von der Arbeit gegangen und eilte ins Krankenhaus, um zu erwarten, dass sie auf mich warten würden. Ich ging in sein Zimmer Nr. 538 und fand meinen Mann im Bett sitzen. Als ich ihn fragte, ob er bereit sei zu gehen, sagte er, sie hätten seine Unterlagen noch nicht bekommen! Ich musste dann 20 Minuten herumstehen, bevor sie wieder auftauchte. Immer noch ohne Papierkram. Ich sagte ihr, dass ich hierher eilen sollte, um ihn abzuholen, und sie waren noch nicht einmal mit dem Papierkram fertig? Sie sagte mir dann, dass es 2 Minuten dauern würde, um die Papiere zu bekommen. Ich sagte ihr, ich sei schon oft hier gewesen und sie haben nie nur 2 Minuten gebraucht. 10 Minuten später tauchte sie endlich auf. Wir mussten dann noch 10 Minuten auf den Transport warten. Tracy war meiner Meinung nach sehr unhöflich. Es ist mir egal, wie lange es dauert. Aber lüg nicht und sag, dass du das Zimmer brauchst, als ich mit zwei anderen Krankenschwestern sprach, während ich auf Tracy wartete und beide sagten, dass sie das Zimmer nicht brauchten. Sehr unprofessionell.

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