Josselin Thiebault

Überprüfung von Castorama

Nachdem ich vor einigen Monaten für mehrere hunder...

Nachdem ich vor einigen Monaten für mehrere hundert Euro Material gekauft habe ... komme ich diesen Sonntag, den 7. April, zurück, um einen Kauf der gleichen Größe zu wiederholen ...
Auf der Castorama-Website, bei Google und sogar auf Facebook wird die "außergewöhnliche Eröffnung" sowohl für das Geschäft von Englos als auch für das von Bondues angegeben.
Jetzt sind die beiden Geschäfte an diesem berühmten Sonntag geschlossen!
Der Anrufbeantworter des einen zeigt die Stunden der Woche ohne weitere Erklärung an, der Anrufbeantworter des anderen dreht Sie in der Schleife ihrer 50-jährigen Geschichte, die während 8 Minuten unau zugehört hat und denkt, dass der Empfang besetzt war ...
Ich habe 3 Tage später eine Twitter-Nachricht, eine Instagram-Nachricht, keine Antwort, keine Erklärung oder sogar eine einfache Entschuldigung gesendet.
Trotz dieser verlorenen Zeit, dieser verschwendeten Essenz und dieser Verschmutzung entstand ein freies und frühes Erwachen eines nutzlosen Sonntagmorgens ...
Heute im Laden bekomme ich im Englos-Laden einen ziemlich unangenehmen Empfang zu diesem Thema: "Es ist im Erratum M. und es ist im Radio!"
Ok, danke ... das Erratum ist im Laden und ich verbringe mein Leben nicht ... und das Radio ... nun, jeder hört kein Radio und diejenigen, die es hören, hören nicht unbedingt den Kanal, der spricht darüber oder sogar zu den Stunden, wenn wir darüber sprechen ...
Auf der anderen Seite, um seine Website zu aktualisieren oder eine Nachricht über das heutzutage effektivste Kommunikationsmittel (Internet und seine Netzwerke) zu senden ... warum ?!
Nachdem ich einen Manager getroffen hatte, hatte ich eine Entschuldigung, aber lassen Sie sich nicht täuschen, es wird nichts mehr geben.
Traurige Geschäftskreise, in denen wir so schnell wie möglich pumpen, aber wenn es darum geht, eine Geste zu machen, so niedrig wie es ist, Fehler und Loyalität eines Kunden zu erkennen, dann ist da niemand mehr!

Übersetzt