Mindy Berson Überprüfung von Wentworth by the Sea a Marriot...
Was für ein schönes Grand Hotel. Verbrachte das Wo...
Was für ein schönes Grand Hotel. Verbrachte das Wochenende dort. Muss in einigen Bereichen verbessert werden. Das Einchecken war nicht sehr hilfreich, sie gab uns unsere Zimmerschlüssel und das wars! Sie war ungepflegt. Keine Erklärung, was das Hotel zu bieten hat, bei über 400 USD pro Nacht. Wir fanden heraus, dass es 2 Pools, Restaurants, einen Tennisplatz und ein Fitnessstudio gab, indem wir am nächsten Tag fragten, wann wir das Fitnessstudio finden müssten. Brauchen wirklich einen besseren Check-in-Prozess, sie waren nicht einmal überfüllt. Sie haben den Service nur auf Anfrage abgelehnt. Ich fragte mich, warum es nicht gemacht wurde. Bei den anderen High-End-Marriotts musste ich nicht fragen. Es heißt kostenloses Parken auf der Website, aber sie müssen ein Schild anbringen, das Sie darüber informiert, dass für den Parkservice eine Gebühr erhoben wird. Sah die Anklage auf meiner Rechnung und stellte sie in Frage. Ich habe den Parkservice benutzt, aber das wussten sie beim Auschecken nicht. Ich habe die Anklage in Frage gestellt und sie haben sie abgenommen. Ich hätte es gerne bezahlt und den Service genutzt, wenn sie mich vorher informiert hätten.
Am Morgen um 7:30 Uhr (Samstag) rollen die Zimmermädchen ihre Karren aus und sprechen über 20 Minuten lang laut direkt vor unserem Zimmer miteinander. An diesem Nachmittag sind wieder 4 Karren in der Halle vor unserem Zimmer und sie reden wieder draußen. Vergessen Sie ein Mittagsschläfchen.
Auf der helleren Seite sind die Restaurants, Lounges und Anlagen wunderschön. Der Portier war genau richtig und immer sehr fröhlich und hilfsbereit. Sie haben einen Van, der Sie und Ihre Gruppe in die Stadt bringt und Sie abholt. Sie waren sehr zuvorkommend. Beide Mitarbeiter waren eine Freude.
Bemerkungen: