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Jared Montoya
Überprüfung von Datasphere

3 Jahre zuvor

Sehr irreführend. Ich habe vor etwas mehr als eine...

Sehr irreführend. Ich habe vor etwas mehr als einem Monat den Fehler gemacht, mich bei DataSphere anzumelden. Der Verkäufer erzählte mir großartig von den garantierten Kontakten, die ich bekommen würde. Ich habe mich dafür entschieden, eines ihrer Premium-Pakete zu kaufen, nur um meinen Onboarding-Anruf zu tätigen und herauszufinden, dass das einzige, was sie garantieren, "Aktionen" sind. Das Mädchen, das mein Onboarding durchgeführt hat, entschuldigte sich sehr dafür, dass ich vom Vertriebsmitarbeiter voll belogen wurde und den Stornierungsprozess einleitete. Hier zeigt dieses Unternehmen seinen völligen Mangel an Ethik. Ihre Client Services Managerin, Stephanie Runo, verfügt über einige der schlechtesten Kundendienstfähigkeiten, die ich je erlebt habe. Sie sagte mir im Grunde, ich hätte einen Vertrag unterschrieben und es ist egal, was der Verkäufer sagte oder mich zum Glauben brachte. Grundsätzlich wurde mir gesagt, ich solle mich darum kümmern oder 40% des Vertrags bezahlen, um zu kündigen. Nach diesem Anruf habe ich ein wenig nachgeforscht, um festzustellen, dass dies bei DataSphere üblich ist. Eine schreckliche Firma mit schrecklichen Praktiken. Diese Leute sind Teil des Problems, warum so viele kleine Unternehmen scheitern. Sie zahlen ihnen eine Prämie für eine garantierte Lead-Quelle, nur um festzustellen, dass sie ihre Versprechen nicht einhalten und ihre Verträge so formuliert haben, dass Sie gefangen sind. Schande über sie und die Leute, die sich dafür entscheiden, für solch ein geldhungriges Unternehmen zu arbeiten.

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