V

Vic Le

3 Jahre zuvor

Wenn ich dieser Einrichtung keine Sterne geben kön...

Wenn ich dieser Einrichtung keine Sterne geben könnte, würde ich. Absolut lächerlich!! Wir waren 15 Minuten zu spät wegen 2 Unfällen, als wir 1,5 Stunden entfernt leben. Es ist mir egal, welche Art von Service Sie anbieten, aber nachdem ich 90 Minuten in Ihrer Lobby gesessen hatte, beschloss ich, mich dem Schreibtisch zu nähern. Sie sagte mir dann, dass ich, weil ich 2 Minuten außerhalb ihrer späten Politik war, weitere 2 Stunden warten musste, um gesehen zu werden. Machst du Witze??? Was für ein Geschäft hast du, dass ich dich nach 90 Minuten ansprechen musste und dann willst du mir sagen, dass ich noch 120 Minuten warten werde! Absolut schrecklicher Kundenservice. Jemand hätte mir beim Einchecken oder als er sich schließlich entschied, die Versicherungskarte zu nehmen, sagen sollen, dass ich 3 Stunden warten würde. Ich kann Ihnen versichern, dass ich mich mit einer 3-stündigen Hin- und Rückfahrt nicht Ihrer BS-Richtlinie beugen würde! Mach was richtig ist! Das ist lächerlich! Die Personalabteilung muss sich engagieren, damit dieser Ort besser funktioniert! Nein danke!

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare