K

Karol Mancewicz
Überprüfung von Naperville Jeep

4 Jahre zuvor

Im Mai verkaufte mir der Verkäufer Tony ein Auto, ...

Im Mai verkaufte mir der Verkäufer Tony ein Auto, das zwei Monate vor meinem Eintritt in diesen Ort gehandelt wurde. Mit dem Auto ist alles in Ordnung und ich liebe es, außer nachdem ich es bezahlt habe. Tony gab mir Schlüssel - einen und nur einen Schlüsselsatz. Ich fragte, warum es nur einen Schlüssel gibt, er antwortete, dass "Auto mit nur einem Satz gehandelt wurde". (zusätzlicher Schlüssel beim Händler ua ca. 300 USD)
Nach ein paar Tagen erhielt ich eine E-Mail von Tony, in der ich mich für den Kauf bedankte, in der Hoffnung, dass mir das neue Auto gefällt und "WENN ES ALLES GIBT, UM IHREN SERVICE BESSER ZU MACHEN UND MICH ZU 100% ZU ERFÜLLEN", um sie zu informieren. Also rief ich Tony an und fragte, ob er den Vorbesitzer meines Autos anrufen oder per E-Mail kontaktieren und nach dem Schlüssel fragen könne. Nach einer Stunde schrieb er mir eine E-Mail, dass er diese Person kontaktiert hatte, aber sie hat keinen Ersatzschlüssel.
Nach drei Monaten, als ich das Servicebuch überprüfte, fand ich einen Umschlag mit Bill of Trade, sodass ich Informationen über den Vorbesitzer hatte. Ich schrieb dieser Person eine SMS und ... VIER TAGE SPÄTER HATTE ICH EINEN SCHLÜSSEL IN MEINER MAILBOX.
Wenn Sie vorhaben, in diesem Autohaus ein Auto zu kaufen, denken Sie daran, dass TONY sich nur darum kümmert, das Geschäft abzuschließen.
Vielen Dank für Ihre Zeit.

Mit freundlichen Grüßen
Karol

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare