Luis Romero Jr

Überprüfung von ProMag Energy Group

Fred bezahlte 275 Dollar für die Wartung meiner Kl...

Fred bezahlte 275 Dollar für die Wartung meiner Klimaanlage und konnte das System einschalten, aber später am Abend ließ sich das System nicht einschalten. Vor Ort, bevor der Techniker ging, fragte ich, ob das System in Ordnung sei, und er sagte ja. Nachdem sich das System nicht wieder einschalten ließ, rief ich sie an, damit sie wieder herauskamen. Sie planten, dass sie zwischen 9 und 11 Uhr kamen. Sie riefen nicht an, um mir mitzuteilen, dass sie zu spät kommen würden. Ich ging um 1115 und Fred, der Techniker, rief mich um 1130 an und sagte, er sei im Haus, nachdem ich wegen eines zuvor geplanten Termins bereits gegangen war.

Das System war verstopft, was beim ersten Termin hätte überprüft werden müssen, aber nicht. Als der Techniker wieder herauskam, teilte er mir mit, dass das System verstopft sei, sagte mir jedoch, ich solle es selbst entleeren. Er gab an, er habe versucht, das System freizugeben, sei jedoch erfolglos geblieben. Ich habe die Arbeit am nächsten Tag selbst gemacht. In dem er für die Wartung des AC bezahlt wurde.

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