Ray Ricci

Überprüfung von City Utilities of Springfield

Toller Service! Worte können dem nicht wirklich ge...

Toller Service! Worte können dem nicht wirklich gerecht werden. Von außerhalb des Staates nach MO gezogen und hatte sofort Probleme mit diesem Anbieter. Zuerst sagten sie uns, meiner Freundin und mir, wir seien für automatische Zahlungen bestätigt worden, erhielten aber später einen Brief, in dem wir eine Zahlung verpasst hatten. Rief sie an und sie sagten, es sei ihr Fehler und es würde keine späten Gebühren geben. Nächsten Monat rief sie dasselbe an und sie sagten, sie hätten uns nicht für die automatischen Zahlungen registriert und wir müssten die gesamte Rechnung einschließlich der verspäteten Gebühren bezahlen. Ein paar Tage später rief ich zurück, wo ich dreimal versetzt wurde und dann auflegte. Ich rief noch mehrmals zurück und hinterließ Nachrichten, damit mich jemand zurückrufen konnte, damit ich mich darum kümmern konnte. Ich erhielt keine Antwort und wurde am Freitag angerufen, kurz bevor sie für den Tag geschlossen hatten, an dem sie meine schließen würden Strom am Montag wegen verspäteter Aufladung. Derzeit im Umgang damit. LEBEN SIE NICHT ÜBERALL, WO DIESES UNTERNEHMEN DER EINZIGE ANBIETER IST!

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