David Ketterling

Überprüfung von West Hills Jeep Chrysler Dodge

Kaufte einen 2017 Ford Mustang.

Kaufte einen 2017 Ford Mustang.

Sie haben meinen 7.000,00-Dollar-Scheck verloren, mit dem ich eine Anzahlung geleistet habe. Fuhr zu mir, um einen anderen zu bekommen, musste dem alten ein Ende setzen ... habe immer noch nicht gehört, was mit dem alten passiert ist.

Habe das Auto nach Hause gebracht und festgestellt, dass es viele elektrische Probleme hatte, die mit einer Diagnose hätten erkannt werden müssen. Defekter Motorhaubenverriegelungssensor und fehlerhafte Rückfahrkamera.

Der Verkäufer bat mich, nach Belieben zurückzukehren, ohne dass ein Termin in seinem Servicecenter erforderlich war. Das Servicecenter wollte mich wegen eines Termins wegschicken ... musste sich streiten, da ich 45 Minuten bis 1 Stunde entfernt wohne. Ich habe sie dazu gebracht, die Probleme endlich zu untersuchen. Sie entschieden, dass der Riegel fehlerhaft war und bestellten einen neuen ... UNTER CHEVYS NAME. Als er hereinkam, versuchten sie nicht, mich zu kontaktieren.

Nach wochenlangem Warten rief ich an und die Kundendienstdame entschied jedes Mal, wenn ich IHREM Händler oder IHNEN sagte, dass es sich um einen persönlichen Angriff auf sie handelte, und entschied mich, beleidigt zu sein. Ich musste ihr erklären, dass dies lächerlich war sie zu übernehmen und sehr unhöflich zu mir, dem Kunden.

Endlich bekam das Auto in fast 1,5 Monaten nach dem Kauf. Ich musste kämpfen, um einen Mietwagen zu bekommen ... später stellten sie fest, dass ich aufgrund meiner Garantie eine Miete schuldete. Die Miete hatte eine Panne, sie wussten sogar, dass der Problemreifen einen niedrigen Luftdruck hatte. Anstatt mir eine andere Miete zu suchen, haben sie einfach Luft hineingelegt und es als gut bezeichnet ... es hatte eine Schraube drin.

Sie konnten sich nicht die Mühe machen, ein neues Mietobjekt neu zu bringen, und wollten, dass ich es füllte und entweder zu einer Reparaturwerkstatt fuhr und mein eigenes Geld vorübergehend vorlegte oder es zurück zum Mietobjekt fuhr. Ich lehnte ab und verlangte, dass eine Person, die zu mir fahren könnte, um einen zweiten Scheck zu erhalten, nachdem SIE ihn verloren haben, jemanden mit einer neuen Miete als Kundendienst schicken könnte. Sie weigerten sich.

Stattdessen schickten sie eine Notstraße, um das Ersatzteil anzuziehen! Und habe ihnen meine Kontaktinformationen nicht gegeben ... Ich lebe in den Stöcken von Jefferson County.

Dann, als ich mit ihrer Mistvermietung beim Händler ankam, war ihr Verkaufsleiter ... Ich glaube, er hieß Josh und sagte, er würde mit allen Beteiligten sprechen und herausfinden, was sie für mich tun können. Ich wurde überhaupt nicht zurückgerufen.

Sie haben eine Person verloren, die 4 Autos von ihnen gekauft hat. Jedes neue Auto, das ich jemals besessen habe. Sie machten die Erfahrung, mein erstes schönes Auto zu kaufen, zu einer Katastrophe.

Übersetzt