Megan Bergstrom

Überprüfung von Lake Norman Chrysler Jeep Dodg...

Meine Mutter hat im Dezember einen Jeep Laredo 201...

Meine Mutter hat im Dezember einen Jeep Laredo 2019 von ihnen gekauft. Vor ein paar Tagen, als wir ins Auto stiegen, war die gesamte Frontelektrik weg. Keine Fenster, keine Luft, keine Anzeige im Radio. Wir haben es am nächsten Morgen um 8:45 Uhr zum Service gebracht. Sie sagten uns, dass es ungefähr 3-4 Stunden sein würde. Wir haben um 15 Uhr angerufen, um den Status des Autos zu überprüfen. Niemand konnte uns etwas sagen. Wir riefen um 16 Uhr erneut an und wurden an die Voicemail geschickt. Hinterließ eine Nachricht und fragte sich, was mit dem Auto los war. Um 5 Uhr wieder angerufen, und niemand konnte uns etwas sagen. Dies ist jetzt 8 Stunden, nachdem wir es abgegeben haben. Keine Updates, niemand konnte uns sagen, was getan wurde, wenn es angeschaut wurde usw. Jetzt sind wir wütend. WIEDER um 18:30 Uhr angerufen. Wohlgemerkt, nicht eine einzige Person hat uns angerufen, um uns zu sagen, was mit dem Auto los war. Wir haben mehrere Nachrichten hinterlassen, von denen keine zurückgegeben wurde. Um 6:45 Uhr, 15 Minuten bevor sie geschlossen wurden, erhielten wir einen Anruf, der besagte, dass sie nichts falsches daran finden konnten. Wir sind 20 Minuten vom Autohaus entfernt. Wir haben heute Morgen abgeholt, und sie haben es nicht einmal durch die Autowäsche laufen lassen, bevor sie es zurückgegeben haben. Keine Entschuldigung für ihren schrecklichen Dienst oder ihre Kommunikation. Ich kann dieses Hotel nicht empfehlen !!

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