Nathalie Emery

Überprüfung von KLASS WAGEN - Rent A Car

Wir sind mit den Leistungen von KLASS WAGEN am Flu...

Wir sind mit den Leistungen von KLASS WAGEN am Flughafen Bukarest (Rumänien) unzufrieden. Auf der Rentalcars-Website hatten wir bei allen Risiken eine Versicherung abgeschlossen, aber als wir bei der Agentur ankamen, verspürten wir großen Druck, mehr Versicherungen abzuschließen. Die Mieter versicherten uns, dass wir im Falle eines Unfalls nicht versichert seien und baten uns um eine Kaution von mehr als 1000. Während des Aufenthalts hatten wir keine Vorhänge. Wir zahlen sogar einen VTC für einen Besuch in Bukarest, da der Verkehr "sportlich" ist. Als wir zurückkamen, wurde unser Auto einer sehr gründlichen Untersuchung unterzogen, viel länger als zu Beginn. Zwei kleine Kratzer parallel 2 cm lang, schwarz auf schwarz, an der Unterseite des rechten vorderen Stoßfängers, weniger als 20 cm nicht nachweisbar, gaben ihnen die Möglichkeit, 540 Schaden zu fordern. Sie behaupteten sogar, wir seien die ersten Fahrer, was falsch war. Infolge unserer Proteste wurde der Holdback nicht angewendet, aber wir hatten immer noch eine Predigt über die Notwendigkeit, das nächste Mal eine Versicherung abzuschließen. Dieser erzwungene Verkaufsversuch hat uns nicht gefallen.

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