Mary Moschler

Überprüfung von Baltimore Gas and Electric

Am 2. März 2020 hatten wir keine Heizung und konta...

Am 2. März 2020 hatten wir keine Heizung und kontaktierten unseren Heizungs- und Luftreparaturmann. Er sagte, wir sollten BE kontaktieren, um sie zu informieren. Ich rief ihre Notgasnummer an und sie hatten innerhalb einer Stunde jemanden draußen, nachdem ich an der Außenseite unseres Hauses in der Nähe des Gaszählers Gas gerochen hatte. Die weibliche Technikerin kam heraus und führte eine Ofengasprüfung, einen Erdgaslecktest und einen Gaslecktest am Zähler durch. Es gab ein unterirdisches Gasleck, das am selben Tag repariert wurde. Die Crew, die die Reparaturen durchgeführt hat, war sehr höflich und sauber. Nach der Reparatur säuberten sie den gesamten Schmutz, der vom Boden entfernt wurde. Sie fegten die Auffahrt, wo der Dreck saß und pflanzten / säten anschließend Grassamen. Die weibliche Technikerin blieb bei uns und hielt uns ruhig. Sie startete unseren Ofen neu und stellte sicher, dass alles richtig funktionierte. Ich musste mich noch nie zuvor wegen eines Gasproblems mit BGE befassen. Es war eine sehr gute Erfahrung. Danke BGE

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